Om push i våra appar

Vi har fått frågor om publicering av nyheter och push, nu senast med anledning av problemen med dricksvattnet i Lund.

Så jag tänkte försöka räta ut några frågetecken.

Ja, vi har en del problem med push till iphone. I vissa lägen kan registreringen av push till iphone raderas då Apples system rapporterar telefonen som inaktiv och då måste man registrera om den. Vi jobbar på en lösning för detta. Vi testar den just nu och kommer att släppa den så snart vi känner oss säkra på att den löser problemet.

Vi jobbar även med nya versioner av apparna speciellt anpassade för paddor och plattor. Dessa kommer också att släppas under våren.

Tillbaka till dricksvattnet. Var det ett problem att det inte gick ut någon push?

Nej, det var det inte. Vi skickar bara ut push till apparna när det utfärdas ett viktigt meddelande till allmänheten (VMA). I detta fall valde de ansvariga att gå ut med information i sina egna kanaler och då gör vi bara en vanlig nyhet om det.

Här kan du läsa mer om VMA.

Var allt frid och fröjd med det då? Nej tyvärr, redaktören som publicerade nyheten igår missade att ange vilket län som berördes. Därmed visades nyheten enbart i den fullständiga nyhetslistningen och inte i det som kallas ”Mitt flöde” där man själv kan välja vilka län man vill följa.

Vilket vi blev uppmärksammade på via Twitter och mail. Stort tack för det!

Allt detta visar hur viktigt det är att ha koll på både den mänskliga och tekniska faktorn och att ständigt underhålla och förbättra.

Så vi kommer att se över våra rutiner och även se om vi kan göra något tekniskt för att hjälpa redaktören att komma ihåg att ange län.

Vi kommer också att fortsätta testa för att kontrollera att systemen fungerar.

Så om inte förr hör vi av oss med ett VMA-test i apparna den 3 juni i samband med att utomhussignalerna testas.

Kristian / teknisk webbredaktör


Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s